Medify Online

Syarat dan Ketentuan

Kami berterima kasih atas kepercayaan Anda terhadap layanan kami. Mohon mengambil waktu untuk membaca keseluruhan Ketentuan Penggunaan ini yang isinya adalah perjanjian antara anda, sebagai pengguna layanan, dan PT. Global Medika Digitama, sebagai penyedia layanan. Jika Anda menggunakan Medify, Anda dianggap telah menyutujui bagian apapun dari Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian apapun dari perjanjian ini, mohon agar tidak melanjutkan proses pendaftaran atau menggunakan Medify.

Syarat dan ketentuan dari penggunaan Medify di bawah ini (“Ketentuan”) akan mengatur akses dan penggunaan atas website dan jasa-jasa (“Layanan”) kami Medify (“Kami”), oleh karenanya mohon membaca dengan seksama ketentuan-ketentuan tersebut secara berhati-hati sebelum menggunakan jasa kami.

PASAL 1 – DEFINISI-DEFINISI

Aplikasi Medify adalah aplikasi perangkat lunak yang dapat diakses melalui Ponsel Pintar dan Komputer yang dapat digunakan pengguna untuk menyimpan dan mengelola data medis.
PT. GMD, “Kami”, “Kita” adalah PT. Global Medika Digitama, sebuah perseroan terbatas yang didirikan dan beroperasi secara sah berdasarkan hukum Republik Indonesia dan berdomisili di Surabaya, Indonesia yang memfasilitasi pengelolaan rekam medis antara pasien dan penyedia layanan kesehatan (seperti dokter dan rumah sakit).
Ponsel Pintar adalah telepon selular genggam dengan sistem operasi Android/iOs dan/atau sistem operasi lainnya yang dapat digunakan untuk menjalankan Aplikasi Medify.
Rekam Medis adalah berkas yang berisi catatan dan dokumen tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien.
Layanan Medify adalah layanan yang tersedia di Medify termasuk namun tidak terbatas pada:
1. Penyimpanan dan pengelolaan rekam medis.
2. Sarana komunikasi dan pembagian data antara pasien dan dokter atau pihak ketiga lainnya.
3. Layanan lainnya yang dapat kami tambahkan dari waktu ke waktu sebagaimana disetujui oleh pihak berwenang terkait.
Penyedia Layanan Kesehatan adalah orang atau institusi yang telah mendapat izin praktek dari otoritas yang berwenang termasuk namun tidak terbatas pada dokter dan klinik.

PASAL 2 - PENDAFTARAN AKUN

Sebelum anda menggunakan layanan Medify, Anda wajib untuk melakukan pendaftaran melalui Aplikasi Medify yang telah diunduh ke Ponsel Pintar atau Komputer Anda. Anda wajib untuk menyampaikan informasi yang benar, tepat dan terbaru dari diri Anda. Dengan melakukan pendaftaran, Anda menyetujui dan menerima Layanan Medify. Penerimaan tersebut berarti bahwa anda telah menerima seluruh Ketentuan dengan tanpa syarat dan tanpa adanya pengeculian dan oleh karenanya sepakat untuk terikat oleh Ketentuan termasuk setiap amandemen atau perubahan yang mungkin dibuat Medify atas Ketentuan ini dikemudian hari.
Dengan mendaftarkan diri Anda ke Medify, Anda menyetujui bahwa penyedia layanan kesehatan (klinik, rumah sakit dan lain-lain) yang bekerja sama dengan Medify, dimana Anda juga pasiennya, berhak untuk menyimpan data rekam medis Anda di Medify.
Anda bertanggung jawab atas akurasi dan kebaharuan informasi yang Anda sediakan kepada Kami. Data yang Anda sediakan akan disimpan di Medify dan hanya dapat diakses oleh Anda dan penyedia layanan kesehatan yang bersangkutan. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian yang diderita oleh Anda yang disebabkan oleh kegagalan Anda untuk memperbaharui informasi Anda melalui sistem kami.
Untuk pendaftaran akun melalui Aplikasi Medify, Anda akan memilih kata sandi dan detil informasi login lainnya untuk identifikasi diri Anda. Anda dilarang untuk mengungkapkan informasi login Anda kepada pihak ketiga manapun, kecuali apabila diperlukan berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku (yang mana hal tersebut harus disampaikan kepada kami secara tertulis dengan segera). Anda setuju untuk menanggung setiap resiko terkait pengungkapan informasi login Anda kepada pihak ketiga manapun dan bertanggung jawab secara penuh atas setiap konsekuensi yang berkaitan dengan itu.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang sah secara hukum untuk melakukan tindakan hukum untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia, secara khusus Ketentuan Penggunaan, untuk menggunakan Medify. Jika Anda tidak memenuhi ketentuan tersebut namun tetap mengakses Medify Anda menyatakan dan menjamin bahwa pembukaan akun Anda dan aktivitas lain dalam Medify telah disetujui oleh orang tua atau pengampu Anda. Anda mengesampingkan setiap hak berdasarkan hukum untuk membatalkan atau mencabut setiap dan seluruh persetujuan yang Anda berikan berdasarkan Ketentuan Penggunaan pada waktu Anda dianggap oleh hukum telah dewasa. Anda secara penuh melepaskan kami dan petugas kami dari kerugian atau konsekuensi yang timbul sehubungan dengan hal tersebut.

PASAL 3 - KETENTUAN PENGGUNAAN

Medify memberikan Layanan yang memungkinkan Anda untuk berbagi Data dengan dokter, praktisi kesehatan, penasihat kesehatan, atau pihak ketiga yang ditunjuk manapun yang Anda inginkan untuk mengetahui rekam medis atau kondisi medis anda. Penggunaan Data dan Layanan beserta dengan jasa dan fiturnya diatur oleh Ketentuan ini.
Layanan tersebut dapat berubah dari waktu ke waktu sebagaimana kami memperbaiki, memodifikasi dan menambahkan fitur tambahan lainnya. Kami dapat menghentikan, menangguhkan, merubah, atau menghilangkan Layanan pada setiap waktu tanpa adanya pemberitahuan kepada Anda. Penggunaan Anda secara berkelanjutan atas Medify setelah modifikasi, variasi dan/atau perubahan atas Ketentuan Penggunaan merupakan persetujuan dan penerimaan Anda atas modifikasi, variasi dan/atau perubahan tersebut.
Anda hanya dapat menggunakan Aplikasi ketika Anda telah mendaftar pada Aplikasi tersebut. Setelah Anda berhasil mendaftarkan diri, Aplikasi akan memberikan Anda suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan kata sandi yang Anda pilih.
Anda memahami dan setuju bahwa penggunaan Aplikasi oleh Anda akan tunduk pula pada Kebijakan Privasi kami sebagaimana dapat dirubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda juga memberikan persetujuan sebagaimana dipersyaratkan berdasarkan Kebijakan Privasi kami.
Mohon menginformasikan kepada kami jika Anda tidak lagi memiliki kontrol atas akun Anda, sebagai contoh akun Anda dengan cara bagaimanapun diretas (hack) atau telepon Anda dicuri, sehingga kami dapat membatalkan akun Anda dengan sebagaimana mestinya. Mohon diperhatikan bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan akun Anda dan Anda mungkin dapat dimintakan tanggung jawabnya meskipun jika akun Anda tersebut disalahgunakan oleh orang lain.
Ketentuan ini berlaku bagi Anda dan setiap sub-akun yang dibuka berdasarkan Ketentuan ini. Keputusan pihak ketiga untuk membuka sub-akun di bawah Ketentuan ini akan dianggap sebagai penerimaan, tanpa setiap pemesanan, ketentuan yang ditetapkan di bawah Ketentuan ini. Oleh karena itu, istilah "Anda" dalam Persyaratan ini harus merujuk kepada Anda dan termasuk setiap anggota sub-akun Anda.

PASAL 4 - DATA

Anda mengerti bahwa ketika menggunakan Akun Medify, data personal Anda dapat dikumpulkan, digunakan dan/atau diungkapkan oleh Kami sehingga Anda dapat menikmati Layanan Medify sepenuhnya. Untuk tujuan operasi Akun Medify dan/atau tujuan lain yang Kami anggap pantas, Anda dengan ini memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan setiap dan seluruh data personal Anda yang Anda mengerti bahwa bagian dari data atau informasi mengenai Anda dapat diakses oleh pihak ketiga yang layanannya Anda gunakan (seperti dokter dan praktisi kesehatan) melalui aplikasi kami. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian Anda akibat penyalahgunaan oleh pihak ketiga atas data atau informasi Anda yang telah diungkapkan berdasarkan Pasal ini. Anda mengakui bahwa kami dapat diminta untuk mengungkapkan data personal Anda kepada setiap otoritas (termasuk otoritas pengadilan atau moneter) berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Kami dapat mengumpulkan Informasi Personal yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi Personal adalah atau dapat digunakan untuk: (a) menyediakan dan meningkatkan Layanan kami, (b) mengatur penggunaan Layanan, (c) lebih mengenal kebutuhan dan kepentingan Anda, (d) untuk melakukan personalisasi dan meningkatkan pengalaman Anda, dan (e) untuk menggunakan pembaharuan software dan pengumuman produk. Kami tidak akan membocorkan atau membuka Data personal Anda kepada pihak lain tanpa persetujuan sebelumnya dari Anda. Kami dengan ini berjanji sebagai berikut:
1. Untuk memperlakukan Data personal dengan secara rahasia dan tidak membukanya Data tersebut (atau suatu porsi darinya) ke setiap orang kecuali: kepada pegawai Kami berdasarkan need-to-know, dengan syarat bahwa dalam hal tersebut terjadi, Kami akan memberitahukan orang tersebut mengenai Ketentuan ini dan sifat rahasia dari Data;
2. Apabila suatu pembukaan harus dilaksanakan sesuai dengan adanya permintaan pengadilan atau perintah pemerintah lainnya, dengan ketentuan bahwa, apabila situasinya memungkinkan, Kami akan memberitahukan pemberitahuan mengenai pembukaan tersebut;
3. Data personal Anda dijaga berdasarkan Kebijakan Privasi Kami. Kebijakan Privasi dianggap sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan ini dan persetujuan Anda atas Ketentuan Penggunaan ini merupakan penerimaan Anda atas Kebijakan Privasi Kami.
Kewajiban di atas tidak berlaku kepada informasi yang: (a) terdapat dalam kekuasaan kami sebelum tanggal dimana Data tersebut diberitahukan kepada kami oleh anda; (b) telah atau akan menjadi diketahui secara umum melalui publikasi, penggunaan secara komersial atau lainnya selain daripada konsekuensi dari pelanggaran atas Ketentuan ini; (c) telah dikembangkan secara independen oleh kami; dan/atau (d) telah diterima secara sah dari pihak ketiga yang tidak terikat atas ketentuaan kerahasiaan dan melanggar Ketentuan ini;
Kami mereservasi hak untuk mengumpulkan informasi menggunakan logging dan cookies, seperti alamat IP, yang dapat sewaktu-waktu dikorelasikan dengan Informasi Personal. Kami akan menggunakan informasi untuk mengawasi dan menganalisa penggunaan Layanan, untuk administrasi Layanan secara teknis, untuk menambah fungsi dari Layanan kami dan untuk memverifikasi apakah pengguna memiliki otoritas yang diperlukan untuk Layanan melakukan sesuai permintaan mereka.
Kami dapat menggunakan data secara agregat termasuk namun tidak terbatas pada analisa dan meningkatkan layanan kami.
Kami dapat memindahkan dan mengalihkan Data Anda dalam hal terjadinya merjer, akuisisi, atau penjualan dari seluruh atau sebagian dari asset Kami, tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Anda dengan ini memberikan persetujuan dan kesepatannya apabila pemindahan tersebut terjadi.
Sebagai suatu pengguna yang terdaftar, Anda dapat memeriksa, memperbaharui, memperbaiki atau menghapus Informasi Personal yang disediakan saat pendaftaran atau profil akun dengan merubah Pengaturan Akun. Apabila Anda secara pribadi merubah informasi yang dapat diinformasikan, atau apabila Anda tidak menginginkan jasa Kami, Anda dapat memperbaharui atau menghapusnya dengan melakukan perubahan pada Pengaturan Akun Anda. Terkadang kami menyimpan salinan dari informasi Anda apabila dipersyaratkan oleh hukum.
Kami akan menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif atau sebagaimana yang Kami butuhkan untuk menyediakan Anda dengan layanan. Apabila anda berniat untuk membatalkan akun Anda atau meminta Kami untuk tidak lagi menggunakan informasi Anda untuk memberikan Anda dengan pelayanan, Anda dapat menghapus akun Anda. Konsisten dengan persyaratan ini, Kami akan menghapus informasi Anda segera pada saat diminta. Akan tetapi mohon diketahui bahwa terdapat risiko dari server dan versi cadangan Kami yang mungkin ada setelah penghapusan. Sebagai tambahan, kami tidak menghapus dari server kami fail yang Anda miliki bersama dengan pengguna lain.

PASAL 5 - TANGGUNG JAWAB

Anda bertanggung jawab secara pribadi atas setiap aktivitas yang menggunakan akun Anda, untuk menjaga Data dan pembagian Data yang Anda lakukan kepada suatu pihak ketiga. Anda wajib untuk dengan segera memberitahukan Medify mengenai adanya penggunaan akun Anda secara tidak berwenang.
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan dan Anda sepakat untuk tidak memberitahukan kata sandi Anda kepada pihak ketiga manapun.
Anda bertanggung jawab secara penuh atas keaslian, akurasi, kelengkapan dan/atau legalitas dari setiap jenis Data yang Anda berikan kepada Medify. Anda diwajibkan untuk senantiasa memeriksa dan memberikan konfirmasi apakah Data yang diberikan sudah benar.
Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan Kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan atau kerugian yang timbul dari atau dengan cara apapun sehubungan dengan Penyedia Layanan Kesehatan (dokter, praktisi kesehatan). Perusahaan tidak akan menjadi pihak dalam sengketa, negosiasi sengketa antara anda dan Penyedia Layanan Kesehatan. Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan Kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan, penyebab tindakan, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan Layanan, perangkat lunak dan/atau Aplikasi, atau dengan cara apapun terkait dengan Penyedia Layanan Kesehatan yang diperkenalkan kepada Anda melalui Aplikasi.
Anda akan membebaskan Medify dari segala tuntutan apapun, jika Medify tidak dapat melaksanakan perintah dari Anda baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian atau sebab-sebab di luar kekuasaan atau kemampuan Medify, termasuk namun tidak terbatas pada segala gangguan virus computer, bencana alam, perang, huru-hara, keadaan peralatan, sistem atau transmisi yang tidak berfungsi, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi dan kebijakan pemerintah.
Anda bertanggung jawab atas keamanan Ponsel Pintar dan/atau Komputer Anda yang digunakan untuk mengakses Akun Medify dengan secara wajar menjaga dan menyediakan memori penyimpanan yang cukup untuk mencegah setiap kegagalan atau gangguan atas setiap proses Layanan Medify yang disebabkan oleh kegagalan fungsi Ponsel Pintar dan/atau Komputer.

PASAL 6 - GANTI RUGI

Dengan menggunakan Aplikasi ini, Anda setuju bahwa Anda akan membela, memberikan ganti rugi dan membebaskan kami, pemberi lisensi, afiliasi, dan masing-masing dari petugas, direktur, komisaris, karyawan, pengacara dan agen Kami dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan biaya (termasuk biaya dan ongkos pengacara) yang timbul dari atau sehubungan dengan:

Penggunaan Layanan dan/atau Aplikasi oleh Anda, hubungan Anda dengan penyedia layanan kesehatan, penyedia pihak ketiga, mitra, pemasang iklan dan/atau sponsor;
Pelanggaran atas atau tidak dipatuhinya salah satu Ketentuan Penggunaan atau peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik yang disebutkan di sini atau tidak;
Pelanggaran Anda terhadap hak-hak pihak ketiga, termasuk penyedia layanan pihak ketiga yang diatur melalui Aplikasi;
Penggunaan atau penyalahgunaan Aplikasi. Kewajiban pembelaan dan pemberian ganti rugi ini akan tetap berlaku walaupun Ketentuan dan penggunaan Layanan oleh Anda telah berakhir.

PASAL 7 - KEKAYAAN INTELEKTUAL

Medify, termasuk nama dan logonya, kode, desain, teknologi, model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, merek dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tersedia berdasarkan hukum Republik Indonesia. Kami (dan pihak yang memperoleh lisensi dari kami, jika berlaku) memiliki seluruh hak dan kepentingan atas Medify, termasuk seluruh hak kekayaan intelektual yang berhubungan dengannya. Syarat dan Ketentuan ini tidak dan dengan cara apapun tidak akan dianggap sebagai pemberian izin kepada Anda untuk menggunakan setiap hak kekayaan intelektual kami sebagaimana disebutkan di atas.
Ketentuan ini tidak memberikan Anda hak, titel, atau kepentingan pada Layanan, perangkat lunak (software), atau isi dari Layanan. Kami dapat menggunakan umpan balik (feedback), komentar, atau saran-saran yang Anda kirimkan kepada kami tanpa adanya kewajiban apapun terhadap Anda. Perangkat lunak (software) dan teknologi lainnya yang kami gunakan untuk memberikan Layanan dilindungi oleh hak cipta, hak merek dari hukum Republik Indonesia.

PASAL 8 - HUKUM YANG BERLAKU DAN JURISDIKSI

Ketentuan ini akan diatur, diartikan, dan diinterpretasikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Setiap dan seluruh perselisihan yang timbul dari penggunaan layanan kami akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif di Pengadilan Negeri Surabaya.
Setiap sengketa, kontroversi atau perbedaan yang dapat timbul diantara Para Pihak atau terkait dengan atau sehubungan dengan Ketentuan ini, atau mengenai konstruksi, pengakhiran, atau pelanggaran terhadap Ketentuan ini, akan diselesaikan secara baik-baik oleh Para Pihak. Apabila sengketa, kontroversi atau perbedaan tersebut tidak dapat diselesaikan dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pemberitahuan tertulis diberitahukan kepada salah satu pihak kepada pihak liannya, maka Para Pihak sepakat untuk memasukkan sengketa tersebut ke Pengadilan Negeri Surabaya.

PASAL 9 - PENGAKHIRAN

Akun Medify dapat ditutup karena hal-hal sebagai berikut:
1. Permintaan oleh Anda;
2. Kebijakan Kami berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
3. Keadaan Kahar terjadi selama 3 (tiga) bulan atau lebih secara berturut-turut; dan/ataualasan sehubungan dengan Pemblokiran Akun.
Akun Medify Anda akan diakhiri secara otomatis atau ditutup ketika Anda menutup Aplikasi Medify Anda.
Jika Anda tidak menggunakan Akun Medify Anda untuk jangka waktu minimum selama 6/12 bulan berturut-turut, kami dapat memblokir Akun Medify Anda. Untuk mengaktifkan kembali akun tersebut, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Kami. Setelah melakukan verifikasi atas informasi personal Anda, kami dapat, berdasarkan diskresi kami, menentukan untuk mengakhiri atau melanjutkan pemblokiran akun.

PASAL 10 - LAIN-LAIN

Ketentuan ini adalah keseluruhan perjanjian antara Para Pihak sehubungan dengan subyek dari Ketentuan ini dan akan menggantikan seluruh perjanjian atau pengaturan sebelumnya. Ketentuan ini akan berlaku secara penuh dan mengikat sejak tanggal Anda menerima Ketentuan ini sampai Anda mengakhiri akun atau kami mengakhiri akun Anda di Medify.
Apabila, pada setiap saat, suatu ketentuan dari Ketentuan ini terbukti menjadi atau menjadi illegal, tidak sah, atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan suatu hukum dari suatu jurisdiksi, tidak satupun legalitas, keabsahan atau pelaksaaan dari ketentuan lainnya terkena dampak atau menjadi tidak sah karenanya berdasarkan hukum dari suatu jurisdiksi.
Anda tidak diperkenankan dan Anda sepakat untuk tidak mengalihkan setiap hak dan kewajiban yang anda miliki berdasarkan Ketentuan ini tanpa adanya persetujuan sebelumnya dari Medify. Kami memiliki hak untuk mengalihkan setiap hak dan kewajiban yang dimiliki berdasarkan Ketentuan ini kepada afiliasinya atau sehubungan dengan merjer, akuisisi, reorganisasi perusahaan, atau penjualan seluruh atau sebagian besar asset tanpa memberikan pemberitahuan. Segala usaha lainnya untuk mengalihkan adalah batal.
Layanan kami dapat diinterupsi oleh kejadian atau hal tertentu di luar kewenangan dan kontrol kami (Keadaan Kahar), termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, gangguan listrik, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah, dan hal-hal lainnya yang di luar kewenangan dan kontrol kami. Anda oleh karenanya setuju untuk melepaskan kami dari setiap klaim, jika kami tidak dapat memenuhi instruksi Anda melalui Akun Medify baik sebagian maupun seluruhnya karena Keadaan Kahar. Jika Keadaan Kahar terus berlanjut untuk jangka waktu lebih dari 3 (tiga) bulan berturut-turut kami dapat menutup Akun Medify Anda.
Keselamatan dan keamanan online Anda merupakan hal terpenting bagi kami. Kami memberlakukan standar keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda yang sedang dalam proses pengiriman, ketika disimpan dan penggunaan Anda atas Akun Medify dan/atau Layanan Medify. Meskipun demikian, kami hendak menekankan kepada Anda bahwa tidak ada sistem yang tidak dapat ditembus dan hal ini dapat berakibat pada meningkatnya resiko atas informasi Anda dan penggunaan Akun Medify dan/atau Layanan Medify. Oleh karenanya, Anda setuju untuk melepaskan kami dari klaim apapun yang timbul sehubungan dengan virus, kerusakan, gangguan, atau bentuk lain dari gangguan sistem, termasuk akses tanpa otorisasi oleh pihak ketiga. Kami menganjurkan Anda untuk memberitahu kami segera jika Anda mengalami gangguan sistem apapun sebagaimana disebutkan di atas sehingga kami dapat berusaha memperbaiki gangguan tersebut.

Dengan ini Saya telah membaca, memahami dan menyetujui hal-hal yang tercantum pada Syarat dan Ketentuan Pengguna Medify, dan Saya tidak berkeberatan apabila Medify menggunakan data personal Saya berupa alamat e-mail/nomor handphone untuk kepentingan pengiriman informasi seperti newsletter, brosur, dan lain-lain.